Privacidade e Termos de Uso
Última atualização: 4 de outubro de 2026
O PedeAí é uma comanda digital para bares e restaurantes, feito pela DeckCorp (Maceió/AL). Este documento explica, em linguagem simples, quais dados o app usa, por quê e como você controla isso. Contato para qualquer assunto de privacidade: pedeai@deckcorp.com.br.
1. Quais dados usamos
| Dado | De quem | Para quê |
|---|---|---|
| Nome e e-mail | Dono do estabelecimento e atendentes convidados | Criar a conta, entrar no app e enviar o código de confirmação |
| Identificador do aparelho | Cada celular/tablet que usa o app | Liberar o período de teste e a licença, e ligar os aparelhos da mesma loja |
| Dados da operação (mesas, itens, pedidos, valores, forma de pagamento, observações) | Estabelecimento | Mostrar a comanda em todos os aparelhos da loja e guardar o histórico de vendas |
| Backup na nuvem (opcional) | Estabelecimento que ativar | Recuperar os dados se o aparelho for perdido |
| Registros técnicos de erro | Aparelhos | Encontrar e corrigir falhas |
| Nome e telefone do cliente (somente no pedido pelo QR da mesa, recurso em teste com lojas selecionadas) | Cliente do bar que faz o pedido pelo próprio celular | Identificar o pedido para a equipe que atende a mesa |
O PedeAí não pede CPF, endereço nem cartão de crédito. No uso normal da comanda, nenhum dado dos clientes do bar é pedido; a única exceção é o pedido pelo QR da mesa, descrito na tabela acima. Os valores de pagamento são apenas anotados pelo estabelecimento; o app não processa pagamentos.
2. Onde os dados ficam
- Primeiro, no próprio aparelho. O app funciona sem internet.
- Quando a loja usa mais de um aparelho, ou ativa o backup, os dados passam por um servidor da DeckCorp hospedado na Oracle Cloud (São Paulo), sempre por conexão criptografada (HTTPS).
- Não vendemos, não alugamos e não usamos seus dados para publicidade.
3. Por quanto tempo
- Dados de sincronização de uma loja sem uso são apagados do servidor depois de 45 dias.
- Registro de aparelhos inativos: 120 dias.
- Backup na nuvem sem uso: 200 dias.
- Conta de acesso (nome e e-mail): enquanto a conta existir, ou até você pedir a exclusão.
- Cópias de segurança do servidor: até 60 dias.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir, a qualquer momento, pelo e-mail pedeai@deckcorp.com.br: confirmação de que tratamos seus dados, uma cópia deles, correção, exclusão da conta e dos dados do servidor, ou informações sobre com quem compartilhamos. Respondemos em até 15 dias. Os dados que estão só no seu aparelho você mesmo apaga, em Ajustes › Apagar e recomeçar.
5. Com quem compartilhamos
Só com os serviços necessários pro app funcionar: hospedagem (Oracle Cloud), envio de e-mail do código de confirmação (Brevo) e hospedagem do site (GitHub Pages). Nenhum deles recebe os dados para uso próprio.
As fontes (letras) usadas no aplicativo e no guia são baixadas do Google Fonts: ao abrir essas telas, o aparelho se conecta aos servidores do Google para buscá-las.
6. Termos de uso
- Teste grátis: cada aparelho pode usar o PedeAí gratuitamente por um período de teste. Depois, o uso depende de licença.
- Responsabilidade pelos dados: o estabelecimento é responsável pelo que registra no app e por conferir o fechamento de caixa. O PedeAí é uma ferramenta de anotação e organização; não é sistema fiscal e não emite nota ou cupom fiscal.
- Disponibilidade: o app funciona sem internet, mas a sincronização entre aparelhos depende da conexão e do servidor. Fazemos backup diário e monitoramos o serviço, mas não garantimos funcionamento ininterrupto.
- Uso proibido: tentar acessar dados de outro estabelecimento, burlar a licença ou sobrecarregar o servidor encerra o acesso.
- Mudanças: se estes termos mudarem, avisaremos no app antes de valerem.
- Foro: Maceió/AL.